Para marcas que cuidan su producto y tienen una tienda que no lo demuestra

Pon tu tienda a la altura de tu producto y deja de perder clientes que ya querían comprarte

Descubre los tres motivos por los que alguien que quiere tu producto se va de tu tienda sin comprar. Ninguno tiene que ver con tu producto, y los tres se ven mirando tu tienda.

Agenda tu llamada de diagnóstico

Contestas cinco preguntas, eliges hueco en el calendario y miramos tu tienda juntos: qué está frenando las ventas, qué se arregla primero y qué cuesta. Si tu caso no es para mí, te lo digo ahí mismo.

  • Solo WooCommerce
  • Desde 2020
  • Cerca de 50 tiendas construidas

En la llamada vas a ver:

Llamada de diagnóstico
  • 1El punto exacto en el que se cae alguien que ya tenía la tarjeta en la mano, y por qué nunca te enteras de que ha pasado.
  • 2Por qué bajar el precio no arregla una tienda que no vende, y qué es lo que la gente está mirando de verdad antes de comprarte.
  • 3Lo que no aparece en tu panel de pedidos y te está costando dinero todos los días desde hace meses.
  • 4Por qué dos presupuestos de 800 € y de 9.000 € pueden decir exactamente lo mismo, y en qué tienes que mirar para distinguirlos.
  • 5La parte de una tienda donde se decide la venta, que casi nadie trabaja porque casi nadie sabe hacerla.
  • 6Cuál de los tres agujeros es el tuyo. Porque siempre hay uno que pesa más que los otros dos.

Donde se caen las ventas

Si crees que la gente no te compra por el precio o por las fotos…

…estás mirando donde no está el problema. El que ya quería tu producto se cae en otros tres sitios, y ninguno de los tres aparece en tu panel de pedidos.

Donde casi todos miran Aquí no está

El precio, que igual está alto. Las fotos, que igual no son buenas. El producto, que igual no gusta tanto como creías. O directamente más publicidad, por si lo que pasa es que no entra suficiente gente.

Así que bajas el precio. Cambias las fotos. Subes el presupuesto de anuncios.

Y sigue igual.

Donde se cae de verdad Aquí sí

Entra gente que quiere tu producto. Lo quiere de verdad: ha hecho clic, ha llegado hasta tu tienda, tiene la tarjeta a mano.

Y se cae en tres puntos concretos del camino. Siempre los mismos. Siempre antes de pagar.

No son tres cosas raras. Son tres cosas que nadie mira porque no se ven desde dentro.

Y lo peor de los tres no es que pasen. Es que no te enteras.

Nadie te escribe para decirte que tu web tardaba demasiado. Nadie te avisa de que el pago le falló. Nadie te cuenta que tenía una duda y no encontró la respuesta. Se van, y ya está.

Tú solo ves que entran visitas y que los pedidos no cuadran con esas visitas. Y como no hay ningún aviso en ninguna parte, te das la única explicación que tienes a mano: será el precio, será el mercado, será que hay mucha competencia.

Mientras tanto llevas meses dándole vueltas a si rehacer la tienda o no, y cada uno de esos meses ha costado lo mismo que el anterior.

Los tres agujeros

Los tres, tapados antes de que tu tienda esté online

La espera: una tienda que tarda en abrir en el móvil
El problema
1

La espera

Tu tienda tarda seis, ocho, nueve segundos en abrir en un móvil con datos. Se va antes de ver tu producto. No es que no le gustara: es que no llegó a verlo. Y esta no te la cuenta nadie, porque el que se va no escribe.

Qué se hace

Velocidad y seguridad desde el primer día

No se maquilla una puntuación al final. Se decide desde cómo se monta, cómo se sirve y dónde se aloja. Tu tienda abre rápido en un móvil con datos, que es por donde te entra casi todo, y aguanta cuando le metas gente de verdad.

La duda: una ficha de producto que no responde
El problema
2

La duda

Llega, le gusta, y la ficha no le contesta. Cuánto tarda el envío, cuánto cuesta, qué pasa si no le va bien, si es exactamente lo que necesita. Una duda sin respuesta no se pregunta: se cierra la pestaña.

Qué se hace

10 fichas de producto trabajadas al máximo

Esto no es subir diez productos. Es coger tus diez principales y dejarlos listos para convertir: copy de venta escrito para ese producto, imágenes trabajadas, estructura pensada para que se entienda y se compre, y productos relacionados configurados. La ficha es donde se decide la venta, y donde casi nadie trabaja.

Una ficha antes y después · arrastra para comparar

Ficha de producto antes
Ficha de producto después
Antes Después
El pago: un checkout que falla al final
El problema
3

El pago

Aquí ya había decidido comprarte. Y se cae: un formulario que pide más de lo necesario, una pasarela que falla en móvil, un coste de envío que aparece de golpe al final. Estos son los que más rabia dan, porque ya estaban dentro.

Qué se hace

Pagos, envíos e impuestos configurados y probados

Probados de verdad: pedido real, pago real, correo de confirmación que llega, factura correcta, impuesto bien aplicado. En la mitad de las tiendas que me llegan hay algo roto aquí y su dueño no lo sabe.

Por qué esto es distinto a lo que ya has probado

Lo que te han vendido hasta ahora es una web. Un diseño bonito, tus productos metidos dentro, y a partir de ahí te apañas tú.

Por eso cambiar de diseñador no te ha servido: el siguiente te hace otra web igual de vacía, más bonita o menos. El problema nunca estuvo en cómo se veía. Estuvo en lo que pasa entre que alguien entra y paga, que es donde no mira nadie porque hay que saber mirar debajo.

Lo que recibes aquí es lo contrario: una tienda terminada, con los tres puntos de caída resueltos y probados con pedidos reales antes de que la vea un cliente.

Iván, de Tinklo

Quién va a hacer tu tienda

La diferencia está debajo de lo que se ve

Interés por el desarrollo web desde 2013. La primera tienda online en 2020, y cinco años dedicado solo a esto.

  • Cerca de 50 tiendas construidas.
  • 15 tiendas en mantenimiento activo ahora mismo.
  • Solo WooCommerce. Si vienes de otra plataforma recibes un plan de migración, no un "sí, también lo hacemos".
  • En cinco años, ni un solo problema técnico con ningún cliente.

No maqueto páginas. Administro los servidores de mis clientes, trabajo el rendimiento de verdad en vez de maquillar puntuaciones, y he limpiado tiendas y servidores infectados, incluidos entornos con decenas de dominios comprometidos a la vez.

Ahí se nota la diferencia entre quien sabe lo que hay debajo y quien ha visto cuatro tutoriales. Y con la IA cada vez hay más de los segundos.

Lo que más me dicen mis clientes no es "qué bonito ha quedado". Es "qué rápido contestas".

Algunas tiendas y proyectos en los que he trabajado

Qué vas a recibir

Todo esto ya está hecho el día que te la entrego. No hay segunda fase.

Qué esQué significa para ti
Diseño 100 % personalizado→Puedes mandar el enlace de tu tienda a quien quieras sin que te dé reparo.
10 fichas de producto trabajadas→Tus productos se explican solos y resuelven las dudas antes de que frenen la compra.
Keyword research y arquitectura de categorías→Tu tienda está montada según cómo busca tu cliente, no según cómo la ordenarías tú.
SEO de tus 5 categorías principales→Empiezas a aparecer en Google sin pagar por cada visita.
Pagos, envíos e impuestos probados con pedidos reales→El día que publiques, cobra. No te enteras de que algo falla por un cliente enfadado.
Velocidad y seguridad desde el primer día→Puedes meterle tráfico y campañas sin miedo a que se caiga.
Dos revisiones de diseño y los textos escritos→No tienes que redactar nada ni pelearte con nadie por cómo ha quedado.
Puesta en marcha y primer mes de mantenimiento→El primer mes, que es cuando aparecen las cosas, no estás solo.
Entrega en 6 a 8 semanas→Sabes la fecha desde el principio y no dependes de la agenda de nadie.

No recibes una tienda vacía para que te la apañes subiendo productos. Recibes una tienda lista para vender y lista para posicionar. Justo lo contrario de lo que te pasó la primera vez.

Casos

Lo que me he encontrado, y cómo quedó

Contados, no enseñados. Antes de usar el caso de un cliente se lo pregunto: no expongo a nadie para conseguir a otro.

EducaMaría

Mantenimiento · rendimiento · seguridad

Qué me llegó

Vende recursos educativos para profesores de primaria y factura entre 100.000 y 200.000 € al año. Me escribió pidiendo mantenimiento: su web llevaba mucho tiempo sin que nadie la mirara. Esa web se la había hecho una agencia y le había costado cerca de 20.000 €.

Qué estaba pasando por debajo

No estaba rota. Funcionaba, vendía, y a primera vista incluso estaba bien construida. El problema era lo que llevaba encima: decenas de plugins sin actualizar, varios de pago caducados desde hacía años, y plataformas enteras instaladas que no se usaban para nada. Tardaba cuatro o cinco segundos en cargar, y con el público que tiene le entraban bots a diario sin que nadie estuviera mirando.

Qué se hizo

Tres semanas de limpieza. Y limpieza no es borrar plugins: es abrir uno por uno, ver qué hace, comprobar qué se rompe si desaparece y probarlo todo antes de tocar una web que está vendiendo. Después, caché de servidor, Cloudflare delante para filtrar bots, y el servidor ajustado a lo que la web necesita.

Lo que no le gustó oír

Que le habían cobrado 20.000 € por una web construida así. No se lo dije para quedar bien: se lo dije porque tenía que saber qué había pagado.

Cómo acabó

Entró pidiendo mantenimiento. Cuando vio su web funcionando, me encargó montar otra desde cero. Más tarde rehizo el diseño de la primera y también la remaqueté yo entera. Hoy le llevo el mantenimiento de las dos, y me recomienda cada vez que puede.

La oferta

Tu tienda completa, terminada y probada, en 6 a 8 semanas

Construyo tu tienda en WooCommerce desde cero, o rehago la que ya tienes.

Tú entregas producto e información. Yo entrego una tienda funcionando, con los tres puntos de caída resueltos, las fichas escritas, las categorías montadas para posicionar y los pagos probados con pedidos reales.

  • No tienes que aprender WordPress.
  • No tienes que elegir plugins.
  • No tienes que redactar nada.
  • No tienes que entender nada de lo que pasa por debajo.
Precio cerrado y alcance por escrito

Y tres cosas que van dentro sin coste añadido

1249 €

El primer mes de mantenimiento

El mes en el que aparecen las cosas. Se vigila, se ajusta y se corrige lo que salga con tráfico real. A partir del segundo es voluntario, y si no lo quieres no se cobra.

2285 €

Dos revisiones de diseño

Ves cómo va quedando y dices lo que quieras cambiar, dos veces, antes de que se construya nada encima.

3340 €

Los textos escritos

No los redactas tú. Los escribo yo y tú los lees antes de publicar: si algo no te representa, se quita.

Si compraras cada parte por separado

Por separado

Precio de cada parte suelta
10 fichas de producto trabajadas450 €
SEO de 5 categorías395 €
Keyword research y arquitectura de categorías365 €
Diseño 100 % personalizado1.480 €
Configuración y pruebas de pagos, envíos e impuestos420 €
Montaje de velocidad y seguridad435 €
Dos revisiones de diseño y textos escritos625 €
Primer mes de mantenimiento249 €
Total por separado4.419 €

Lo que cuesta hacerlo todo junto

3.849 €

Sin tachados y sin cifra inflada arriba para hacer teatro con el descuento. Este es el precio, y es el mismo para todo el mundo.

Por qué cuesta menos que la suma

Porque se hace todo a la vez y en el mismo sitio. Las categorías se deciden con el keyword research delante, las fichas se escriben sabiendo cómo está montada la tienda, y la velocidad se monta desde el principio en vez de parchearse al final. Hacerlo por piezas cuesta más y queda peor.

Forma de pago

Por transferencia, en tres veces. Nada por adelantado más allá de ese primer 25 %.

25 %al empezar
25 %diseño aprobado
50 %antes de la entrega

Y lo que no va incluido lo tienes justo debajo, con su precio, para que sepas hoy si lo necesitas y cuánto es. No a mitad de proyecto.

Lo que no va incluido, y lo que cuesta

Ningún extra aparece a mitad de proyecto. Si algo de esto te hace falta, lo sabes hoy y sabes lo que cuesta.

Suscripciones y pagos recurrentes

250 €

Configuración, productos de suscripción, renovaciones, gestión de cobros fallidos y avisos, y pruebas de un ciclo completo de cobro antes de entregar. Tu pasarela tiene que soportar pagos recurrentes: te lo compruebo antes de presupuestarlo, porque no todas las españolas lo hacen bien.

Una cosa que conviene que sepas antes de contratar esto

Los pagos recurrentes dan guerra con el tiempo, y no por cómo estén montados: cobros que fallan al mes siguiente, la pasarela que cambia algo por su cuenta, Redsys haciendo cosas raras con las renovaciones, conexiones que se caen solas. Eso no es un fallo de la instalación, es cómo funciona esto. El primer mes va cubierto, como todo el proyecto. A partir de ahí, si tienes mantenimiento está dentro y no lo vas a notar. Si no lo tienes, cuando haya un problema con un cobro lo miro y lo arreglo como cualquier otro trabajo suelto, por horas, a 95 €/h. No te obligo a contratar nada: solo quiero que sepas cuál es el escenario antes de decidir, y no cuando te llegue la factura.

Carga de catálogo

Subir tu catálogo con los datos que me des. No lleva copy ni imágenes trabajadas: para eso están las fichas de arriba.

  • Hasta 250 líneas de producto295 €
  • De 250 a 1.000495 €
  • De 1.000 a 3.000795 €
  • Más de 3.000Se valora

Una línea de producto es cada combinación real: un producto con 5 tallas y 3 colores son 15 líneas, no una.

El precio incluye la plantilla de Excel, el mapeo, la importación y la comprobación de que todo ha entrado bien.

Si el catálogo llega en un PDF, en fotos o a mano, la normalización se cobra aparte y te digo cuánto antes de tocarlo.

SEO de categorías adicionales

El proyecto incluye las 5 categorías principales. Si tienes más:

  • Pack de 5 categorías395 €
  • Pack de 10 categorías690 €
  • Categoría suelta95 €

Keyword research de esa categoría, textos, estructura y enlazado interno.

Fichas de producto adicionales

El proyecto incluye 10 fichas trabajadas. Si tienes más catálogo:

  • Pack de 10 fichas450 €
  • Pack de 25 fichas950 €
  • Pack de 50 fichas1.650 €
  • Fichas sueltas (menos de 10)65 € / ficha

Cada ficha lleva copy de venta, imágenes trabajadas, estructura y cross-selling.

No es subir el producto: es dejarlo listo para convertir.

Multiidioma

  • Primer idioma695 €
  • Cada idioma adicional395 €

Incluye: infraestructura, estructura de URLs, hreflang, traducción de toda la interfaz y los textos de la tienda, y pasarelas e impuestos por país si hacen falta.

No incluye: traducir tus textos de producto y de categoría. O los traes traducidos, o se cobran aparte por ficha.

Integraciones

Desde 595 €
  • Tu herramienta tiene conector para WooCommerceHolded, Sage, Factusol, transportistas habituales595 - 895 €
  • Hay que programar la conexión a medidaNo lo cojo

Con conector, se conecta y se prueba. El precio depende de lo que haya que sincronizar: solo pedidos, o también stock, clientes y facturas.

Sin conector, te lo digo en la llamada y te ahorro el presupuesto. Hay gente que hace eso mejor que yo, y prefiero decírtelo que aprender a tu costa.

Email marketing

1.150 €

Los tres flujos que recuperan dinero que ya estaba perdido: carritos abandonados, bienvenida y post-compra. Incluye la plataforma configurada y conectada con la tienda, las plantillas, el copy de todos los correos, y la parte que casi nadie hace: SPF, DKIM y DMARC para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada y no a spam.

Los tres flujos van juntos: por separado no funcionan. La cuota mensual de la plataforma es aparte y la pagas tú.

Migración desde otra plataforma

Se valora

Shopify, PrestaShop o una Woo antigua. Aquí no pongo precio y te explico por qué: migrar no es mover productos. Es traer clientes, pedidos históricos y variaciones, y sobre todo montar las redirecciones para que no se caiga todo lo que tenías posicionado en Google. Dos tiendas con el mismo número de productos pueden llevar cuatro días o tres semanas. Miro la tuya y te doy un precio cerrado antes de empezar, como todo lo demás.

Después de la entrega

El primer mes de mantenimiento va incluido en el proyecto. A partir del segundo:

Con mantenimiento

249 €/mes

Cualquier incidencia está cubierta y no la pagas aparte. Voluntario y sin permanencia.

Sin mantenimiento

95 €/h

La tienda es tuya y funciona igual. Solo pagas si un día necesitas que mire o arregle algo.

La primera hora se cobra entera aunque se resuelva en diez minutos, y a partir de ahí por medias horas. Va entera porque mirar un problema, entender qué pasa y comprobar que no ha roto nada más cuesta lo mismo sea grande o pequeño.

No hay letra pequeña en esto y no hay nada obligatorio. Lo pongo aquí para que no te enteres el día que pase algo.

Licencias y herramientas

Algunos módulos necesitan plugins de pago. Esas licencias las compras tú, a tu nombre, y se pagan aparte del proyecto. No las meto en mi precio, no les pongo margen y no las gestiono yo.

Y no es una pega: es lo mismo que la web. Si la licencia está a tu nombre, es tuya. El día que dejes de trabajar conmigo no tienes que cambiar nada, ni renovar nada a través de mí, ni pedirme permiso para nada.

En la llamada te digo exactamente qué licencias necesita tu proyecto y cuánto cuestan, para que lo tengas en el presupuesto desde el principio.

2

Cuántos proyectos cojo a la vez

Dos proyectos al mismo tiempo. No es una técnica de venta, es aritmética: soy uno, cada tienda son entre 6 y 8 semanas, y la única forma de que tu proyecto salga terminado es que no haya otros cinco encima de la mesa.

Eso significa dos cosas. Que si hay hueco, empezamos en cuanto cerremos el presupuesto. Y que si no lo hay, te digo la fecha real en la que podría empezar en vez de cogerte el dinero y ponerte a esperar.

Y abro cuatro huecos de llamada a la semana. Si esta semana no queda ninguno, coges el de la siguiente.

Qué pasa si sale mal

Todo el riesgo está de mi lado, y está por escrito

1

El precio no se mueve

Precio y alcance cerrados por escrito antes de empezar. Ni extras a mitad de proyecto ni "esto no estaba contemplado".

2

Si te quieres ir, te vas

Te llevas la web, las copias y todos los accesos en 48 horas y sin que te cueste un euro. Nadie se queda conmigo por tenerle las llaves.

3

El mantenimiento no se cobra a quien no lo ha pedido

El primer mes va dentro. A partir del segundo lo contrata quien quiere. Sin permanencia y sin escalones.

4

Las licencias son tuyas

Los plugins de pago los compras tú, a tu nombre. No los gestiono yo y no les pongo margen. El día que te vayas no tienes que renovar nada a través de mí.

Lo que no prometo

No te prometo ventas.

Dependen también de tu producto, de tu precio y de la gente que traigas, y quien te promete ventas te está mintiendo.

Lo que sí

Te prometo todo lo que depende de mí:

  • que carga rápido,
  • que se ve bien en el móvil,
  • que el checkout cobra sin fallos,
  • que se entrega lista para vender y para posicionar,
  • que no vas a tener que aprender nada,
  • que sabes desde el principio lo que cuesta y lo que incluye,
  • y que cuando pase algo voy a estar.

Lo que te estarás preguntando

¿Por qué 3.849 € y no 900?

Por 900 € recibes una plantilla con tus productos subidos: sin fichas trabajadas, sin categorías que posicionen, sin pagos probados y sin nadie detrás cuando se rompa. Eso ya lo has comprado una vez, o conoces a alguien que lo hizo.

Ya tengo tienda, ¿sirve o empiezo de cero?

Sirve. Mismo precio y mismo alcance: se rehace sobre lo que tienes o de cero, según qué salga mejor para tu caso. Eso se decide en la llamada.

¿Tengo que aprender a usar WordPress?

No. Tú entregas producto e información y recibes la tienda funcionando. Si luego quieres cambiar precios tú mismo, te enseño eso y nada más.

¿Y si me quiero ir?

Te llevas la web, las copias y todos los accesos en 48 horas y sin coste. Está en el contrato.

Agenda tu llamada de diagnóstico

Contestas cinco preguntas, eliges hueco en el calendario, y miramos tu tienda juntos.

Si tu caso no es para mí, te lo digo ahí mismo y no te vendo nada.

Sales de esa llamada sabiendo tres cosas

  • 1Cuál de los tres agujeros es el tuyo.
  • 2Qué hay que hacer y en qué orden.
  • 3Qué cuesta.
Agenda tu llamada de diagnóstico

Contestas las preguntas y eliges hueco directamente en el calendario. Atiendo de martes a domingo.

P.D.

Si has llegado hasta aquí y lo dejas como está, mañana va a pasar exactamente lo mismo que hoy: va a entrar gente que quiere tu producto y se va a caer en uno de esos tres sitios sin que tú llegues a enterarte. No va a saltar ningún aviso. Solo vas a ver otro mes de pedidos que no cuadran con las visitas.

Eso lleva pasando meses y ha costado lo mismo cada mes.

En la llamada sales sabiendo cuál de los tres es el tuyo, tanto si luego trabajas conmigo como si no.

Agenda tu llamada de diagnóstico

Iván · Tinklo

Este sitio web no forma parte de Facebook, Instagram o Meta Platforms, Inc. Además, este sitio NO está respaldado por Meta de ninguna manera. FACEBOOK e INSTAGRAM son marcas comerciales de META PLATFORMS, INC.